賃貸物件を探していたりオーナー様が関りで「仲介」「管理」という言葉をよく目にします。どちらも不動産に関わる内容ですが、探されている方は入居後に関わり、オーナー様は賃貸物件を募集したりその後の役割がまったく異なります。この違いを知っておくと、物件選びや入居後のトラブル対応がぐっとスムーズになります。
賃貸不動産会社の仕事は、大きく「仲介」と「管理」の2つ
賃貸不動産会社の業務は、大きく「仲介業務」と「管理業務」に分かれます。一見同じように見えますが、担う範囲が異なります。【仲介業務の主な内容】
- 入居者の募集・問い合わせ対応
- 物件の内見案内
- 賃貸借契約の手続きサポート
契約管理と建物管理があります。
契約管理は、契約内容について何か相談事があった際に担当する。
- 家賃の集金・督促
- 入居者からの問い合わせ
- トラブル対応
建物管理は、建物に関する事由に関する事を担当する。
- 設備等の不具合修繕の手配
- 共用部分の清掃・点検
家賃の集金や催促は、現在では、ほとんどが「賃貸保証会社」が担っているかと思います。
オーナー様は、入居後の何かの際に、窓口や相談してもらえる場所を求めていることが多いです。
仲介会社とは？
仲介会社（媒介業者）とは、大家さん（オーナー）の依頼を受けて、賃貸物件の空室に入居者を見つける会社です。
具体的には、物件情報の広告掲載から内見の案内、入居希望者と大家さんをつなぐ交渉、賃貸借契約の締結サポートまでを行います。
仲介会社の収入源：仲介手数料等仲介会社の主な収入は「仲介手数料」です。契約が成立したときに発生する報酬で、一般的に家賃の1ヶ月分（消費税別）が相場とされています。
成約件数が多いほど収益につながるため、引っ越し需要が高まる1〜3月は業務が集中しやすい傾向があります。
仲介会社の強み：幅広い物件から選べる
仲介会社は市場に出ているさまざまな物件を取り扱えるため、入居者にとって比較検討しやすい環境が整っています。複数の物件を並べて条件を比べたい方には向いています。
管理会社とは？
管理会社とは、入居が決まった後の物件を継続的に管理・維持する会社です。大家さんから委託を受けて、日々の運営を代行します。
管理会社の収入源：管理委託料等
管理会社の収入は、オーナーから毎月受け取る「管理委託料」が中心です。管理内容によって費用や業務範囲が異なるため、契約前にどこまで任せられるか確認しておくことが重要です。
管理会社の強み：物件を深く把握している
自社で管理している物件については、建物の状態や設備の仕様、オーナーの方針やどのような方かまである程度熟知しているため、入居後のサポートが迅速です。入居中に何かあったときの連絡先がはっきりしているのも大きなメリットです。
仲介会社と管理会社の違い
| 仲介会社 | 管理会社 | |
| 主な役割 | 入居者の募集・契約サポート | 入居後の物件管理・維持 |
| 収入源 | 仲介手数料（成約時） | 管理委託料（毎月） |
| 取り扱い物件 | 市場に出ている多数の物件 | 自社管理の物件が中心 |
| 物件知識 | 多数の物件を広く案内 | 管理物件を深く把握 |
| 入居後の対応 | 基本的には行わない | 問い合わせ・トラブル対応 |
東京明和コーポレーションではどんなことをしてもらえるの？
弊社では、基本、契約後の事に関しては、自主管理をお願いしております。その上で、対応が難しい場合、弊社が担当する場合がございます。
弊社に管理をお任せいただける際の状況にもよりますが、基本「無料」で対応させて頂いております。
より詳しい内容は、「賃貸管理サポート」を参照及び弊社へご相談お願い致します。
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